Shipping policy

سياسة الشحن والتوصيل (Shipping Policy)

📦 القاهرة والجيزة:
من 1 إلى 3 أيام عمل.

📦 الإسكندرية والدلتا:
من 2 إلى 4 أيام عمل.

📦 محافظات الصعيد والقناة:
من 3 إلى 7 أيام عمل.

يتم احتساب رسوم الشحن أثناء إتمام الطلب وفقًا للمحافظة والمنطقة.

بعد تأكيد الطلب سيتم إرسال رسالة تحتوي على تفاصيل الشحنة ومتابعتها.

قد تتأثر مواعيد التسليم في المواسم والعروض الكبرى أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

في حالة تعذر التواصل مع العميل أو رفض استلام الطلب يحق لإيليت شاين إلغاء الطلب أو طلب سداد رسوم الشحن قبل إعادة الإرسال.

💙 إذا واجهتك أي مشكلة في الطلب، فريق خدمة العملاء في إيليت شاين جاهز لمساعدتك والوصول لأفضل حل يرضيك.